FORMATION MANAGEMENT ET COMMUNICATION - La prévention du harcèlement pour les managers - 1 jour - Présentiel
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Formation créée le 13/12/2022.
Version du programme : 2
Programme de la formation Version PDF
A l’issue de la formation, les managers auront des outils pour prévenir et/ou gérer les situations de harcèlement.
Objectifs de la formation
- Appréhender les caractéristiques du harcèlement
- Détecter & accompagner un collaborateur en situation de harcèlement
- Adopter une attitude managériale efficace d’écoute et de soutien
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout secteur d'activité (personnalisation du contenu en fonction des postes de travail des participants)
- Manager d'équipe
- Formation & handicap : contacter notre référent handicap PREVAT pour les modalités d'adaptation du parcours de formation au 04 78 59 06 38
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
QU'EST-CE QUE LE HARCELEMENT :
- Les différents types de harcèlement
- Le cadre juridique : articles de loi, règlement intérieur, sanctions
- Les caractéristiques du harcèlement
-
LES CONSEQUENCES DU HARCELEMENT :
- Pour la personne
- Pour l’équipe
- Pour l’organisation
-
COMMENT AGIR FACE AU HARCELEMENT :
- Identifier une personne harcelée
- Accompagner une personne harcelée
-
LA PREVENTION DU HARCELEMENT :
- Le comportement managérial efficace : comment être présent, suivre et animer les objectifs sans pour autant mettre la pression
- Techniques de communication adaptées
Équipe pédagogique
Intervenant.e spécialisé.e dans la thématique RH & managériale
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuille de présence / Formulaire individuel d'évaluation de fin de formation / Certificat de réalisation
- Questions orales ou écrites / Mises en situation
Ressources techniques et pédagogiques
- Exposés théoriques / Etude de cas concrets / Quizz en salle / Mise à disposition mémo apprenant en ligne
- LOGISTIQUE : Venir avec son nécessaire de prise de note
- EN INTRA : mise à disposition d'une salle dédiée à la formation avec espace de projection
- Avoir une bonne compréhension orale et écrite de la langue française (si besoin, interprète possible sur demande / devis)
Qualité et satisfaction
A l'issue de la prestation, un lien vers l'évaluation qualité détaillée vous sera envoyé en consultation. Une note inférieure à 7,5/10 entrainera une démarche téléphonique de notre part dans un but d'amélioration et de satisfaction.
Capacité d'accueil
Entre 1 et 8 apprenants
Délai d'accès
5 semaines
Accessibilité
_ Formation accessible en INTRA
_ Formation & handicap : contacter notre référent handicap PREVAT pour les modalités d'adaptation du parcours de formation au 04 78 59 06 38