FORMATION QUALITE DE VIE ET DES CONDITIONS DE TRAVAIL - Référent RPS - 2 jours - Présentiel

Formation créée le 20/11/2023. Dernière mise à jour le 18/01/2025.
Version du programme : 2
Taux de satisfaction des apprenants
9,8/10 (11 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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FORMATION QUALITE DE VIE ET DES CONDITIONS DE TRAVAIL - Référent RPS - 2 jours - Présentiel


A l’issue de ce module, les participants désignés "référents RPS" auront les éléments nécessaires à détecter et agir face aux risques psychosociaux en entreprise.

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Objectifs de la formation

  • Maîtriser la problématique des RPS
  • Repérer les signes avant-coureurs
  • Dépasser ses freins et ceux des personnes en difficulté
  • Conduire l’entretien de prévention et analyser la situation avec recul
  • Apprendre à collaborer avec les ressources aidantes
  • Intervenir avec bienveillance, dans le respect des personnes et la confidentialité

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Salariés (membres élu du CSE ou non) désignés référent RPS de tout secteur d'activité
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

ETRE REFERENT / PREVENTEUR (ENJEUX, PERIMETRE, CADRE D’INTERVENTION, ENVIRONNEMENT) :
  • Responsabilités et limites
  • Cadre d’intervention
  • Charte éthique
  • Les autres acteurs de l’entreprise
LES RISQUES PSYCHO-SOCIAUX :
  • Enjeux humains, sociaux, économiques
  • Cadre juridique
  • Définitions des RPS, stress, harcèlement moral et sexuel, violences et focus sur chaque risque
  • Les différents facteurs de risques, situations en cause
  • Agir sur les « stresseurs » professionnels
  • Les mécanismes du stress
  • Repérer les premiers symptômes ; solliciter un salarié en difficulté apparente
LES OUTILS D’ANALYSE :
  • Différencier facteurs, risques et troubles
  • Développer une culture de la vigilance
  • Analyser une situation à risque
  • Les trois niveaux de la prévention
CONDUIRE UN ENTRETIEN DE PREVENTION (METHODE ET POSTURE) :
  • Conditions de réalisation de l’entretien ; déroulement de l’entretien (mettre en confiance, poser le cadre)
  • Les étapes de l’entretien ; check-list des questions ; synthèse de l’entretien de prévention
  • Entretiens en situation difficile : les bonnes postures
  • Savoir observer : analyser les dires
  • Composantes et impacts de la communication
  • L’écoute active
  • Comprendre les étapes de l’analyse des situations
  • Les acteurs et les leviers
  • Prendre soin de soi et travailler en réseau

Équipe pédagogique

Intervenant.e spécialisé.e en management et prévention des RPS

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuille de présence / Formulaire individuel d'évaluation de fin de formation / Certificat de réalisation
  • Questions orales ou écrites et/ou mises en situation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Exposés théoriques / Etude de cas concrets / Quizz en salle / Mise à disposition mémo apprenant en ligne
  • LOGISTIQUE : Venir avec son nécessaire de prise de notes
  • LOGISTIQUE : mise à disposition d'une salle dédiée à la formation avec espace de projection
  • Avoir une bonne compréhension orale et écrite de la langue française (si besoin, interprète possible sur demande / devis)

Qualité et satisfaction

A l'issue de la prestation, un lien vers l'évaluation qualité détaillée vous sera envoyé en consultation. Une note inférieure à 7,5/10 entrainera une démarche téléphonique de notre part dans un but d'amélioration et de satisfaction.
Taux de satisfaction des apprenants
9,8/10 (11 avis)

Capacité d'accueil

Entre 1 et 6 apprenants

Délai d'accès

5 semaines

Accessibilité

Formation & handicap : contacter notre référent handicap PREVAT pour les modalités d'adaptation du parcours de formation au 04 78 59 06 38